글과 조선관광  文章与朝鲜

有关所谓沈阳至平壤的旅游专列

来源:原创作者:站长

前些天有很多同业同仁和顾客来电话咨询有关所谓沈阳到平壤的旅游专列事宜,使我异常忙碌。为此特意在微信朋友圈上进行了说明。

近日又有一些顾客在咨询此事,我感觉有必要在此再次进行说明,以便想去朝鲜旅游的顾客了解情况。

1、在沈阳上的火车并不是直接到平壤的国际列车,是国内列车加挂旅游车厢到丹东,与平常的火车没有本质区别。

2、需要在丹东火车站带行李下车,过边检后上另外一列火车到新义州接受朝鲜的入境检查,再到平壤。或从丹东乘坐汽车过鸭绿江桥到新义州,再上火车到平壤。

3、回国的时候倒过来再来一遍,但相对会快捷一些。

此行程实际上是乘国内段火车到丹东,然后参加从丹东起止到朝鲜的旅游而已,并不是从沈阳直接到平壤的旅游专列之概念。

在这件事情上有些新闻媒体和旅行社没有把关键细节说明给大家,使大家误以为是从沈阳乘旅游专列可以直接前往平壤。

做为旅游从事人员,我们无法要求媒体如何,但在推出新产品的时候起码应该对其进行诚实的、必要的说明,使大家能够真正享受到知情的权利。不能误导大家,不要耍小聪明(先招徕再说,又提出疑意时再解决,有量不怕投诉一二等等)。

事先进行详细的说明,便于顾客了解情况,做到心中有数,游客出行了也能心情舒畅,旅行社也能安心健康发展。

诚信不应该仅仅是口号,而更应该是实实在在的责任心。